Termini e condizioni

I nostri servizi

Touch The Sky Paragliding offre voli in parapendio in tandem, voli istruzionali, esperienze di intera giornata, corsi di parapendio ed escursioni di montagna guidate a Tenerife, Spagna. Tutte le attività sono condotte da piloti abilitati nel rispetto delle normative della Real Federación Española de Deportes Aéreos (RFEDA) e del quadro normativo per il turismo attivo delle Canarie.

Prenotazione e pagamento

Una prenotazione è confermata quando viene ricevuto il pagamento completo tramite la nostra cassa online (gestita da Stripe). I prezzi sono in euro e includono l'IGIC canaria. Ci riserviamo il diritto di correggere errori di prezzo; sarai informato e avrai la possibilità di annullare prima che la tua prenotazione venga confermata al prezzo corretto.

Cancellazione e rimborsi

• Cancellazione con più di 48 ore di anticipo: rimborso completo
• Cancellazione entro 48 ore: nessun rimborso (salvo cancellazione da parte di Touch The Sky)
• Touch The Sky cancella per meteo o sicurezza: rimborso completo o riprogrammazione gratuita a tua scelta
• Touch The Sky cancella per altri motivi operativi: rimborso completo
• Mancata presentazione senza preavviso: nessun rimborso

Meteo e sicurezza

Il parapendio dipende dalle condizioni meteorologiche. Monitoriamo le condizioni fino al giorno del volo. Se giudichiamo le condizioni non sicure, ti contatteremo il prima possibile per riprogrammare o rimborsare. I nostri piloti prendono la decisione finale sulla sicurezza e il loro giudizio è definitivo.

Requisiti per i passeggeri

Per partecipare a un volo in tandem devi:

• Pesare tra 40 kg e 100 kg (eccezioni previo accordo scritto)
• Essere in buona salute fisica generale, senza condizioni che impediscano lo sforzo fisico
• Avere almeno 14 anni (i minori di 18 anni devono presentare il consenso scritto dei genitori il giorno del volo)
• Seguire tutte le istruzioni di sicurezza del tuo pilota prima e durante il volo
• Dichiarare eventuali condizioni mediche che potrebbero influire sulla tua capacità di volare in sicurezza

Responsabilità

Touch The Sky Paragliding è coperta da un'assicurazione di responsabilità civile da 1,5 milioni di euro. Assicuratore e numero di polizza: [TO BE CONFIRMED — Toni fornirà il documento]. Il parapendio comporta rischi intrinseci. Effettuando la prenotazione dichiari di essere stato informato di tali rischi e di accettarli volontariamente.

La nostra responsabilità per lesioni personali o morte causate dalla nostra negligenza non è limitata da questi termini. La nostra responsabilità per altre perdite è limitata al prezzo pagato per l'attività.

Foto e video

Potremmo scattare foto e riprendere video durante il volo a scopi promozionali sul nostro sito web e sui social media. Prima del volo ti verrà chiesto il consenso. Se rifiuti, nessuna immagine di te verrà pubblicata. Se acquisti il pacchetto media, i tuoi file ti saranno consegnati in formato digitale entro 7 giorni.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web — testi, immagini, video e marchio — sono di proprietà di Touch The Sky Paragliding o concessi in licenza per il nostro utilizzo. Non puoi riprodurre, distribuire o utilizzare i nostri contenuti senza previo consenso scritto.

Legge applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Santa Cruz de Tenerife, Spagna.

Contatti

Per domande su questi termini, contattaci tramite il modulo di contatto sul nostro sito o via WhatsApp al +34 600 026 001.