Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Leistungen

Touch The Sky Paragliding bietet Tandem-Gleitschirmflüge, Schulungsflüge, Ganztageserlebnisse, Gleitschirmkurse und geführte Bergausflüge auf Teneriffa, Spanien. Alle Aktivitäten werden von lizenzierten Piloten gemäß dem Aktivtourismusrahmen der Kanarischen Inseln durchgeführt.

Buchung und Zahlung

Bei der Buchung wird Ihre Karte mit dem vollen Betrag autorisiert. Dies ist eine vorübergehende Reservierung, keine Abbuchung. Wir belasten Ihre Karte erst, wenn wir Ihren Flug bestätigen, was in der Regel innerhalb weniger Stunden nach der Buchung geschieht. Können wir Ihren Flug nicht durchführen, wird die Reservierung aufgehoben und es wird kein Geld abgebucht. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die spanische IGIC (kanarische indirekte Steuer). Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler zu korrigieren; Sie werden benachrichtigt und haben die Möglichkeit, zu stornieren, bevor Ihre Buchung zum korrigierten Preis bestätigt wird.

Stornierung und Erstattung

• Stornierung mehr als 48 Stunden vor dem Flug: vollständige Erstattung
• Stornierung innerhalb von 48 Stunden: keine Erstattung (außer Touch The Sky storniert)
• Touch The Sky storniert wegen Wetter oder Sicherheit: vollständige Erstattung oder kostenlose Umbuchung nach Ihrer Wahl
• Touch The Sky storniert aus anderen betrieblichen Gründen: vollständige Erstattung
• Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung: keine Erstattung

Änderungen und Umbuchungen

Sobald Ihr Flug bestätigt ist, können Sie ihn online bis zu 24 Stunden vor dem Flug umbuchen, höchstens zweimal. Es fällt keine Umbuchungsgebühr an; Sie zahlen lediglich eine Preisdifferenz oder erhalten diese zurück. Buchen wir Ihren Flug aus Wettergründen um, zählt diese Änderung nicht zu diesem Limit.

Wetter und Sicherheit

Gleitschirmfliegen ist wetterabhängig. Wir überwachen die Bedingungen bis zum Tag Ihres Fluges. Wenn wir die Bedingungen als unsicher einschätzen, nehmen wir so früh wie möglich Kontakt mit Ihnen auf, um umzubuchen oder zu erstatten. Unsere Piloten treffen die endgültige Sicherheitsentscheidung und ihr Urteil ist maßgebend.

Anforderungen an Passagiere

Um an einem Tandemflug teilzunehmen, müssen Sie:

• Zwischen 40 kg und 100 kg wiegen (Ausnahmen nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung)
• In angemessener körperlicher Gesundheit sein, ohne Einschränkungen, die körperliche Belastung verhindern
• Mindestens 14 Jahre alt sein (unter 18 Jahren ist am Flugtag eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern erforderlich)
• Alle Sicherheitsanweisungen Ihres Piloten vor und während des Fluges befolgen
• Alle Erkrankungen angeben, die Ihre Flugsicherheit beeinträchtigen könnten

Haftung

Unsere Tandempiloten verfügen über eine Haftpflicht- und Passagierhaftpflichtversicherung in Höhe von 1,5 Millionen Euro für Tandem-Gleitschirmflüge, gezeichnet von der AXA Versicherung AG (Policennummer 20 AU 60 103-02281). Gleitschirmfliegen ist mit inhärenten Risiken verbunden. Mit der Buchung bestätigen Sie, dass Sie über diese Risiken informiert wurden und diese freiwillig akzeptieren.

Unsere Haftung für Personenschäden oder Tod, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, wird durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Unsere Haftung für andere Schäden ist auf den von Ihnen gezahlten Preis für die Aktivität begrenzt.

Fotos und Video

Wir können während Ihres Fluges Fotos und Videos für Werbezwecke auf unserer Website und in sozialen Medien aufnehmen. Vor Ihrem Flug wird Ihre Einwilligung eingeholt. Wenn Sie ablehnen, werden keine Bilder von Ihnen veröffentlicht. Wenn Sie das Medienpaket erwerben, erhalten Sie Ihre Dateien innerhalb von 7 Tagen digital.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website — Texte, Bilder, Videos und Markenzeichen — sind Eigentum von Touch The Sky Paragliding oder werden von uns lizenziert genutzt. Sie dürfen unsere Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigen, verbreiten oder verwenden.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Santa Cruz de Tenerife, Spanien.

Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per WhatsApp unter +34 600 026 001.