Términos y Condiciones – Best Paragliding Tenerife

Última actualización: 15 de diciembre de 2025

¡Bienvenido a Best Paragliding Tenerife! Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios de parapente, sitio web y sistema de reservas. Al reservar un vuelo o usar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.

1. Introducción

Best Paragliding Tenerife proporciona vuelos de parapente en tandem y servicios relacionados en Tenerife, Islas Canarias, España. Nuestros servicios son operados por pilotos calificados y licenciados que priorizan la seguridad y la satisfacción del cliente. Estos términos aplican a todas las reservas, servicios e interacciones con nuestra empresa.

2. Servicios

Ofrecemos vuelos de parapente en tandem desde varias ubicaciones en Tenerife. Nuestros servicios incluyen:

• Vuelos de parapente en tandem (pasajero + piloto)
• Servicios de fotografía profesional (costo adicional)
• Recogida y transporte desde puntos de encuentro designados
• Instrucciones de seguridad y briefing

Todos los vuelos están sujetos a condiciones meteorológicas y discreción del piloto por razones de seguridad.

3. Reservas y Pagos

Las reservas se pueden hacer a través de nuestro sitio web, correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Términos de pago:

• Se requiere depósito para asegurar la reserva (pago completo antes del vuelo)
• Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos
• Los precios incluyen recogida, vuelo y seguro básico
• Todos los precios cotizados en Euros (€)
• Los servicios adicionales (fotografía) se facturan por separado

La confirmación de reserva será enviada por correo electrónico/WhatsApp una vez procesado el pago.

4. Política de Cancelación

Cancelación por el Cliente:

• Más de 48 horas antes del vuelo: Reembolso completo (excepto pagos anticipados a agentes)
• 24-48 horas antes del vuelo: 50% de reembolso (excepto pagos anticipados a agentes)
• Menos de 24 horas antes del vuelo: Sin reembolso
• No presentados: Sin reembolso

Cancelación por Best Paragliding Tenerife:

Reembolso completo si cancelamos debido a condiciones meteorológicas, problemas de equipo o preocupaciones de seguridad (excepto pagos anticipados a agentes). Ofreceremos fechas alternativas cuando sea posible.

Las cancelaciones relacionadas con el clima pueden ocurrir el día del vuelo. Monitoreamos las condiciones continuamente y te informaremos de cualquier cambio.

5. Seguridad y Responsabilidad

Seguridad Primero: El parapente es un deporte de aventura con riesgos inherentes. Nuestros pilotos son profesionales certificados con amplia experiencia. Todos los procedimientos de seguridad y verificaciones de equipo se siguen estrictamente.

Requisitos para Participantes:

• Edad mínima: 8 años (consentimiento parental requerido para menores)
• Peso máximo: 100kg (incluyendo ropa)
• Buena salud física y sin condiciones médicas que afecten la participación
• Capacidad para seguir instrucciones de seguridad
• Sin consumo de drogas o alcohol dentro de las 24 horas antes del vuelo

Responsabilidad: Aunque tomamos todas las precauciones para la seguridad, los participantes vuelan bajo su propio riesgo. Nuestra responsabilidad está limitada al valor del servicio comprado. Recomendamos seguro de viaje que cubra deportes de aventura.

Declaración Médica: Todos los participantes deben completar un formulario de declaración médica confirmando que están en condiciones de participar.

6. Información de Contacto

Para reservas, preguntas o soporte:

7. Ley Aplicable

Estos términos están regidos por la ley española. Cualquier disputa se resolverá a través de los tribunales españoles apropiados.

8. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página con la fecha actualizada.

¡Gracias por elegir Best Paragliding Tenerife para tu aventura!